大河网讯 受今年第13号台风“白海豚”残余低涡环流的影响，近期，河南多地遭遇了强降雨，造成郑州、周口、漯河、许昌、商丘等地发生大范围洪涝灾害。面对汛情灾情，申能保险河南省分公司及辖内机构闻讯而动、即时启动汛情服务应急管理机制，扎实落地风险减量服务措施，全力保障人民群众生命财产安全。
前置部署，统筹调度，全力备战防汛救灾
针对暴雨汛情，申能保险河南省分公司及时研究部署、研判汛情走势、制定下发汛期理赔服务应急管理专项工作通知，明确“事前防风险、事后快处置”工作原则，建立汛期理赔服务绿色通道，简化手续、特事特办、快速理赔、高效处置。同时，成立了由省公司主管领导牵头的汛情应急管理领导小组，省市公司上下联动、查勘力量统一调配，明确职责分工、压实防汛责任，建立了集中高效协同的应急服务管理体系。申能保险河南省分公司为高效应对灾情，一方面针对重点客户，提前部署防汛防灾工作，开展风险减量专项排查，布设防汛警示标识，
推送防灾防损风险提示，对隐患问题出具整改通知、提出整改要求，引导客户做好汛期风险防范工作，从源头降低灾害受损概率。另一方面，提前安排部署，做好防汛救援物资、设备的统筹调配，并联合第三方救援机构、合作修理厂建立24小时应急抢险联动机制，保障防汛救灾服务措施落到实处。
快速响应，投身抢险，逆汛而上彰显担当
AI股票配资暴雨汛情发生后，申能保险河南省分公司闻汛而动、快速响应， 积极组织省市机构做好抢险救援和查勘服务工作，严格落实24小时应急值守机制，查勘理赔人员全员备勤，及时响应客户出险需求。周口、许昌、漯河、商丘中支等机构主要负责同志靠前指挥、冲锋在前，排查灾情、调度救援、现场决策，全力迎战辖区汛情和积水险情，快速为客户纾困解难，最大限度降低人民群众财产损失。面对城市内涝、车辆被困、企业受灾的紧急情况，全体查勘人员全员出动，顶风冒雨深入受灾现场，帮助推移深陷积水的受困车辆，快速查勘定损、核验车况损失。分工驻守积水危险路段，主动劝阻过往车辆规避涉水风险。深入辖区受灾商户企业，开展专项查勘服务，排查登记企业水淹受损情况，主动提供防灾减损的专业化建议，助力企业灾后复工复产，以实际行动和责任担当切实守护人民群众与企业的生命及财产安全。
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应减尽减，便民理赔，践行金融为民初心
面对灾后事故案件较多、理赔处理手续烦琐的实际情况，申能保险河南省分公司针对性出台了多项理赔便民简化政策，通过精简流程、豁免材料、提速服务、强化救援等多项务实举措，全力为受灾客户提供便捷、高效的保险理赔保障。一是对本次洪涝灾害造成的车辆损失，原则上免除现场查勘。确需现场查勘的案件，引导客户使用线上自助理赔工具自主完成查勘，或由分公司利用移动设备开展现场查勘、预估事故损失，切实提升大灾查勘处置效率。二是理赔材料提供，实行受灾证明豁免政策。本次暴雨洪涝灾害的车险报案，被保险人无需额外提供自然灾害相关证明材料，有效简化理赔手续，减少客户负担。三是定损赔付环节，全面压缩办理时限。理赔人员主动联系客户，协商定损时间与地点，根据客户意愿对接维修企业。与客户确认损失并达成赔偿协议后，3日内完成赔款支付，严格落实公司便民惠民应急举措。
截至8月15日，申能保险河南省分公司已受理各类事故报案257件，预估损失 367 万元。按照“应赔尽赔、快赔早赔”的理赔原则，系统上下正全力压缩理赔时效、简化理赔流程，加速赔款到位。对大额赔款案件，主动启动预付机制，以高效理赔助力人民群众与企业客户灾后快速恢复生产生活。（康康 树旗）
编辑：申久燕审核：莫韶华线上配资
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